說實話在這次NCP（新冠肺炎，以下統一簡稱NCP）疫情的影響下，互聯網行業受到的影響相對來說比較小，我們甚至可以說互聯網行業將直接承接部分原屬于傳統行業的市場份額（流量+銷售額）。那么，在這次疫情影響下，電商行業又有什么樣的變動和影響呢？

此次疫情影響范圍非常廣、影響程度深，很多傳統行業（比如商場、餐飲、娛樂、酒店、旅游等）受疫情影響最大。“現金流”將成為致命傷害。因此部分傳統行業的企業為了節約成本，已經與互聯網企業建立了“共享員工機制”。

從宏觀上來看，麥格小編認為此次疫情預計將在未來很長一段時間內影響行業格局：

一、用戶消費習慣將進一步由線下轉移至線上

由于NCP的強傳染能力，導致全國范圍內大面積采取了“隔離”措施。如果說PDD為下沉市場用戶提供了線上購物的啟蒙教育，那么此次受疫情影響，越來越多的用戶從“買菜”這件小事開始，逐漸養成了線上高頻購物的習慣。

二、快遞、城市跑腿行業進一步繁榮發展

當用戶購物消費行為進一步轉向線上的時候，將直接拉動快遞行業發展。而基于城市周邊購物的配送跑腿服務將提供更多的需求，進而產生出一大批專業的跑腿公司，如果本身就是這個行業的企業，應該在近期對未來的爆發進行規劃和人員儲備；

三、自營電商平臺各項優勢將提前顯現

傳統小而美的自營電商將更加蓬勃發展，這個也不全是因為疫情的原因，畢竟現在主流電商平臺，淘寶，京東等的獲客成本越來越高，而傳統企業在沒有足夠的資源配合下是很難發揮電商的優勢，因此可以考慮 基于本地實體店進行引流發展，開展自營電商平臺，這樣不但可以充分發揮實體店的優勢（引流，獲客，消費體驗，倉庫），還能有效獲取大量新用戶并有望實現該部分新用戶的持續留存（獲客+留存）。

四、社區電商、生鮮電商將加速增長

生鮮這個行業很奇怪，在2019年的時候，很多生鮮平臺都因為各種原因倒下了，但是沒有想到的是，在這次疫情下，反而為生鮮電商帶來了生機，但是小編不得不提醒大家，雖然生鮮電商機會很大，但是困難也非常多，請自己多平衡。

據《Mob研究院》數據顯示：疫情下的生鮮電商供不應求，且新用戶持續增長。與此同時，受疫情“統一配送”政策影響，大量用戶逐漸形成了“送菜上門”的購物習慣，該習慣與社區團購模式（撲撲、呆蘿卜、食享會等）非常匹配。預估疫情期間，生鮮電商將持續平穩增長，疫情過后，社區電商將迎來一波井噴增長期。

但是這里麥格小編并不建議沒有實力的企業或者用戶參與到生鮮電商這一塊來，因為這一塊存在非常考驗企業供應鏈、配送、管理、資金等各方面的實力。

建議如果一定要走這個模式的企業用戶，基于社群的模式來發展，比如可以制作簡單的電商小程序，每日發布一款引流的產品來進行引流，這種模式適合主打社區周邊的生鮮類企業。

這里不再多說，如果有這個想法的可以聯系麥格客服人員，我們會為您提供一對一的產品規劃服務。

（數據來源：Mob研究院，《疫情下的移動互聯網數據洞察》，2020,2）

五、純平臺類電商急需轉型

這個可以參考第三條的一些說法，另外是純平臺類電商將面臨一定增長壓力，原因在于：

平臺商家多為經銷商，導致平臺整體供應鏈能力較差；

平臺客單價低，從而導致單件物流成本占比相對偏高，大大削弱了盈利能力；

因此，該類型電商平臺可能借勢打造自有供應鏈與配送體系，以應對后續任何突發事件。

微觀上看，小編認為疫情將對部分類目產品造成一定的影響：

1. “在家用”商品將比“出門用”商品更受歡迎

顧名思義，“出門用”商品就是指服飾鞋包、護膚美妝、珠寶首飾等出門才需要用到的商品，而“在家用”商品則是在家里日常就需要使用的商品，諸如大快消類目、生鮮、小家電等。

這個其實有多方面原因的不過我認為主要還是以下兩個方面，一個是疫情原因導致用戶對于自身財務規劃有了更直觀的認識，第二是疫情過后很長一段時間內，大多數用戶對于出門聚合或者是玩樂還是有很大的恐懼感。

2. 基礎醫療衛生產品將成為家庭必備品

此次疫情出現的“口罩荒”等醫療物資短缺現象，將培養用戶日常囤積基礎醫療衛生產品的購物習慣。后續各電商公司可嘗試定制部分合格合規的基礎醫療包產品（如口罩+護目鏡+消毒液+消毒濕巾+一次性手套等），可作為贈品、獎品抑或是商品，看過灰色另外一篇文章的應該知道，灰色說過這個可能還有一個很大的創業機會。

3. 重點關注居家運動產品

第一是因為疫情的原因讓廣大用戶知道健身提高自身的身體素質和免疫力的重要性，另外是由于用戶一大段時期內沒有頻繁出門的需求，甚至是懼怕出門鍛煉，但是鍛煉需求將隨著企業復工之后逐漸增加。因此居家鍛煉逐漸成為運動首選，相關產品如跑步機、動感單車、瑜伽墊等。

5. 網紅類商品將進一步暢銷

這里所說的“網紅類商品”，特指基于微博、小紅書、抖音、快手等新媒體營銷的商品，亦可延伸出來理解為“基于新媒體渠道予以傳播推廣的商品”。

由于用戶的碎片化時間將更多地用于各類新媒體APP，特別是抖音、快手等短視頻APP。因此，基于新興渠道打造網紅商品將是2020年各大品牌的必修課。

我是麥格小編，今天為大家分享電商行業的新模式、新業態、新玩法，同時也為自己做一些方法論的沉淀。

如果大家有對應電商行業的規劃和落實的可以聯系我們，我們對于小程序商城，分銷商城，社區團購等等都有很多的開發經驗，應該能為您帶來很大的啟示！！！！